На прошлой неделе, когда в США стартовали предварительные заказы на Switch 2, у физических магазинов GameStop выстраивались огромные очереди из желающих оформить предзаказ лично. Появились сообщения о том, что некоторые магазины, возможно, пытались извлечь выгоду из высокого спроса на консоли, вынуждая покупателей добавлять дополнительные игры и аксессуары, формируя тем самым дорогие комплекты. Корпорация GameStop в настоящее время проводит расследование этих фактов.
Пользователь X и стример на Twitch, Элеа Ценцелис, опубликовал рассказ о своем опыте оформления предзаказа на Switch 2 в магазине GameStop в Астории. Он заявил, что магазин “вынуждал покупать” аксессуары, утверждая, что “не может обработать SKU только на консоль”.
Позднее Ценцелис выложил полное видео своей покупки в магазине, где слышно, как сотрудник GameStop просит его собрать комплект с минимальным количеством товаров. Даже после добавления карты MicroSD, игры Donkey Kong Bananza, комплекта Mario Kart World и контроллера Pro, Ценцелису сказали, что нужно включить в комплект еще два предмета.
В комментариях к публикации Ценцелиса большинство других пользователей X сообщили, что смогли без проблем оформить предзаказ только на саму консоль в других магазинах GameStop. Однако у некоторых были схожие истории о настойчивых попытках продать дополнительные игры, аксессуары или гарантии для Switch 2 в определенных точках продаж GameStop. Другие утверждали, что им говорили о необходимости наличия подписки GameStop Pro для предзаказа, или, по крайней мере, активно склоняли к ее оформлению.
Аккаунт поддержки GameStop уже отреагировал на пост Ценцелиса, заявив, что компания “активно расследует” данную ситуацию. В сообщении говорилось: “Любой клиент, которому отказали в магазине в Астории, должен связаться с нами через личные сообщения, чтобы мы могли исправить ситуацию”. На данный момент магазин в Астории является единственным, упомянутым службой поддержки GameStop.
Весь процесс предварительного заказа Switch 2 пока был несколько хаотичным: предзаказы в США изначально были отложены из-за пошлин Трампа, а при открытии онлайн-продаж основная партия консолей столкнулась с огромным спросом и техническими проблемами. Предзаказы на консоли в настоящее время распроданы, хотя многие игры и аксессуары все еще доступны. Предзаказы на Switch 2 уже появляются на eBay — но будьте крайне внимательны при проверке того, что именно вы покупаете, если решите пойти этим путем.
